Problema
Cartão de papel some, rasga, fica esquecido e não ajuda a trazer o cliente de volta.
Cartão fidelidade digital para sua empresa
Cartão fidelidade digital é o programa de pontos, visitas ou selos salvo no Apple Wallet ou na Carteira do Google. O cliente recebe por link ou QR code, salva sem baixar app e sua equipe valida pelo scanner.
+34%
mais retorno
Use campanhas e lembretes para trazer clientes de volta depois da primeira visita.
--:--
Studio MovePONTOS
920
CLIENTE
Lia Costa
PLANO
Anual
NÍVEL
Prata
Cadastre-se agora
Solução
Com o Difcards, o cliente salva o cartão no celular e a empresa acompanha cadastros, pontos, usos e campanhas.
Definição
O que é cartão fidelidade digital?
Cartão fidelidade digital é a versão no celular do cartão de pontos, selos ou visitas. Em vez de papel ou app próprio, o cliente adiciona um passe na Carteira Apple ou na Carteira do Google e apresenta o QR code quando compra, visita ou usa um benefício.
Como funciona
Como funciona
A operação acontece em poucos passos, sem app próprio para o cliente.
1
A empresa cria o cartão
Configure a marca, o visual e a lógica de fidelidade no painel.
2
O cliente escaneia o QR code
O acesso pode acontecer por link, balcão, WhatsApp ou material impresso.
3
O cartão vai para Apple Wallet ou Google Wallet
O cliente salva no celular sem baixar aplicativo próprio.
4
A equipe valida pelo scanner
Registre visitas, usos e evolução da campanha em tempo real.
Comparativo
Cartão digital, app de fidelidade ou cartão de papel?
| Critério | Cartão digital no wallet | App de fidelidade | Cartão de papel |
|---|---|---|---|
| Adoção do cliente | Link ou QR code, sem baixar app da marca. | Exige download, login e hábito de uso. | Entrega fácil, mas some e fica esquecido. |
| Atualização | Pontos, validade e status podem ser atualizados no mesmo cartão. | Depende do app instalado e aberto pelo cliente. | Exige carimbo manual e não gera canal digital. |
| Operação | Scanner web, relatórios, campanhas e automações por plano. | Maior custo e manutenção técnica. | Baixo custo inicial, pouco controle e baixa rastreabilidade. |
| Melhor uso | SMBs que querem recorrência com pouco atrito. | Operações com checkout, catálogo e área logada complexa. | Campanhas simples sem necessidade de dados ou continuidade. |
Casos de uso
Onde o cartão fidelidade digital funciona melhor
Use a mesma base de wallet para adaptar fidelidade, benefício e validação ao contexto de cada operação.
R
Restaurantes e cafés
Pontos, visitas, cupom de retorno, happy hour e campanhas por WhatsApp ou QR code.
Ver páginaB
Barbearias e salões
Fidelidade por visita, indicação, benefício de retorno e reativação de clientes.
Ver páginaC
Clínicas e estética
Benefícios, pacotes, retorno e relacionamento recorrente sem dados sensíveis no cartão.
Ver páginaA
Academias e studios
Carteirinha, frequência, validação por QR code e campanhas para alunos inativos.
Ver páginaV
Varejo e farmácia
Benefício recorrente, cupom sazonal e identificação rápida do cliente no balcão.
Ver páginaRecursos para operar fidelidade no celular
Recursos para operar fidelidade no celular
A
Apple Wallet e Carteira do Google
D
Distribuição por link, QR code e WhatsApp
S
Scanner web para validar visitas e benefícios
C
Campos atualizáveis para pontos, selos e status
N
Notificações e campanhas em planos elegíveis
R
Relatórios de instalação, cliques e uso
Exemplos práticos
Exemplos de campanhas
Campanha
5 compras = 1 brinde
Campanha
Volte em até 30 dias e ganhe 10%
Campanha
Cliente inativo recebe uma campanha de retorno
Campanha
Ao atingir a meta, o cartão mostra que a recompensa está pronta
Planos
Como pensar em planos e custo
O melhor plano depende do volume instalado, da rotina da equipe e dos recursos operacionais que entram no dia a dia.
S
Start
Bom para validar cartão fidelidade digital com link, QR code e volume inicial.
C
Crescimento
Indicado quando a operação passa a usar mais campanhas, equipe e automações.
P
Pro
Melhor para integrações, importação em massa, API REST e maior escala.
C
Compare planos
Veja limites, recursos e encaixe comercial na página de planos.
Ver páginaFAQ
Perguntas frequentes
O que é um cartão fidelidade digital?
É um cartão de pontos, selos ou visitas salvo na carteira do celular, como Apple Wallet ou Carteira do Google, para o cliente acompanhar benefícios sem carregar papel.
O cliente precisa baixar um app da minha empresa?
Não. O cliente abre um link ou QR code e adiciona o cartão na carteira nativa do celular, sem instalar app próprio da marca.
Funciona em iPhone e Android?
Sim. A Difcards gera cartões para Carteira Apple no iPhone e Carteira do Google no Android.
Como a equipe registra pontos ou visitas?
A equipe pode usar o scanner web e os fluxos do painel para validar QR code, registrar uso e atualizar o cartão conforme a operação.
Cartão fidelidade digital é melhor que app?
Para muitos pequenos e médios negócios, ele tende a ter menos atrito porque não exige download. App próprio faz mais sentido quando a empresa precisa de catálogo, checkout e área logada complexa.
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